[GenZ.07] Giao việc cho Gen Z – Từ “mệnh lệnh” sang “nhiệm vụ phát triển”

Với Gen Z, điều này càng quan trọng.

Đây là thế hệ không phản ứng tốt với mệnh lệnh một chiều, nhưng phát triển mạnh mẽ nếu được coi trọng, trao quyền và định hướng phát triển.

Giao việc đúng cách – Gen Z bứt phá.
Giao việc sai cách – Gen Z… nghỉ việc.

🧠 Tâm lý của Gen Z khi nhận nhiệm vụ là gì?

• Họ không làm vì bị ép buộc, mà làm vì thấy được giá trị và lý do.

• Họ không cần được dạy cách làm từng bước, mà cần được tin tưởng.

• Họ không muốn “làm theo quy trình”, mà muốn “được thử nghiệm”.

Gen Z coi mỗi nhiệm vụ là:

• Một thử thách để trưởng thành

• Một cơ hội để chứng minh giá trị

• Một bước đi trong hành trình phát triển cá nhân

🔄 Từ “Giao việc” sang “Giao quyền” – Tư duy mới cho nhà lãnh đạo hiện đại

🎯 5 bước giao việc hiệu quả cho Gen Z

✅ 1. Bắt đầu bằng lý do

Trước khi giao “việc gì”, hãy nói rõ:

• Mục đích nhiệm vụ

• Ý nghĩa của việc đó đối với team, khách hàng hoặc chính họ

Ví dụ: “Dự án này là bước đầu tiên để em có thể quản lý nhóm trong tương lai. Nó cũng giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng ở khâu onboarding.”

✅ 2. Xác định rõ mục tiêu – linh hoạt trong cách làm

• Đừng ép Gen Z phải làm theo từng bước cố định

• Chỉ cần kết quả, thời hạn, và yêu cầu rõ – để họ tự chủ trong cách thực thi

Ví dụ: “Kết quả cần là bản trình bày 10 phút cho khách hàng, deadline là thứ Sáu. Em chọn cách tiếp cận, anh chỉ cần điểm check-in vào thứ Tư.”

✅ 3. Giao quyền song song với trách nhiệm

• Cho phép họ đề xuất, quyết định trong phạm vi nhất định

• Nhưng kèm theo hướng dẫn cụ thể về tiêu chí đánh giá kết quả

“Em toàn quyền chọn công cụ trình bày – miễn là khách hiểu rõ giải pháp và có đủ dữ liệu ra quyết định.”

✅ 4. Tạo điểm chạm hỗ trợ – không kiểm soát

• Thay vì “kiểm tra sát nút”, hãy tạo lịch check-in thân thiện

• Hỏi: “Có gì anh/chị có thể hỗ trợ không?” thay vì “Đến đâu rồi?”

✅ 5. Phản hồi và phát triển sau nhiệm vụ

• Sau khi hoàn thành, hãy review cùng họ:

  • Điều gì làm tốt?

  • Điều gì học được?

  • Cơ hội nào tiếp theo?

Chuyển mỗi nhiệm vụ thành “bài học phát triển sự nghiệp” là cách giữ chân Gen Z hiệu quả nhất.

⚠️ Sai lầm thường gặp khi giao việc cho Gen Z

🧭 Kết luận: Giao việc đúng là đang đào tạo đội ngũ kế cận

Lãnh đạo không chỉ là người biết làm – mà là người biết giúp người khác phát triển thông qua công việc hàng ngày.

Với Gen Z, giao việc không đơn thuần là phân bổ công việc, mà là:

• Kích hoạt nội lực

• Tạo động lực

• Xây dựng cam kết dài hạn

📩 Bạn muốn xây dựng kỹ năng giao việc và giao quyền hiệu quả cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp mình?

Hãy đăng ký chương trình huấn luyện kỹ năng quản lý đội nhóm Gen Z tại Thieu.Work – Nơi tôi trực tiếp đồng hành cùng doanh nghiệp kiến tạo đội ngũ trẻ tự chủ và phát triển bền vững.