[GenZ.03] Những lầm tưởng nguy hiểm về Gen Z trong môi trường làm việc

Trong quá trình coaching và huấn luyện đội nhóm tại nhiều doanh nghiệp SME, tôi thường nghe những lời than phiền như:

“Gen Z chỉ giỏi dùng mạng xã hội chứ không chịu làm việc nghiêm túc.”
“Cứ góp ý là Gen Z nghỉ việc, chẳng chịu được áp lực gì.”
“Làm việc với Gen Z khó lắm, chỉ làm theo cảm xúc.”

Những nhận định này không hiếm – nhưng cũng không chính xác. Sự thật là: chính những lầm tưởng sai lệch đang khiến khoảng cách giữa thế hệ lãnh đạo và Gen Z ngày càng xa hơn, dẫn đến mâu thuẫn, đứt gãy đội nhóm và mất đi những nhân sự trẻ tài năng.

⚠️ 5 LẦM TƯỞNG NGUY HIỂM VỀ GEN Z MÀ NHÀ LÃNH ĐẠO CẦN PHÁ BỎ

❌ 1. Gen Z “mong manh yếu đuối”, dễ tổn thương

Sự thật:

• Gen Z dám lên tiếng khi cảm thấy không phù hợp, không công bằng, hoặc bị áp đặt.

• Họ không “mỏng manh”, mà chỉ không chấp nhận môi trường độc hại.

• Gen Z chọn ra đi để bảo vệ sức khoẻ tinh thần – không phải vì yếu, mà vì tỉnh táo.

📌 Lãnh đạo không cần “dỗ dành”, chỉ cần tạo môi trường tử tế và minh bạch.

❌ 2. Gen Z thiếu kiên trì, dễ bỏ cuộc

Sự thật:

• Gen Z kiên trì khi họ thấy ý nghĩa công việc và có lộ trình phát triển rõ ràng.

• Họ bỏ cuộc nhanh không vì ngại khó, mà vì không muốn phí thời gian ở nơi không có tương lai.

📌 Vấn đề không nằm ở “Gen Z thiếu kiên trì” mà ở “lãnh đạo thiếu định hướng phát triển cá nhân cho họ”.

❌ 3. Gen Z chỉ muốn tự do, không thích kỷ luật

Sự thật:

• Gen Z yêu tự do trong cách làm việc nhưng vẫn tôn trọng các nguyên tắc nếu chúng hợp lý và có giải thích.

• Họ không thích “kỷ luật cứng nhắc” – nhưng sẵn sàng cam kết nếu được trao quyền và tin tưởng.

📌 Lãnh đạo thông minh là người xây khung nguyên tắc – nhưng linh hoạt trong thực thi.

❌ 4. Gen Z không chịu nghe góp ý

Sự thật:

• Gen Z muốn được góp ý, nhưng cần một cách tiếp cận khéo léo:

  • Minh bạch

  • Không mang tính chỉ trích

  • Có định hướng cải thiện

📌 Thay vì “phê bình trực diện”, hãy chuyển sang “phản hồi xây dựng + coaching cá nhân hóa”.

❌ 5. Gen Z không trung thành, dễ nhảy việc

Sự thật:

• Gen Z trung thành với những gì mang lại giá trị cho họ:

  👉 Một lãnh đạo biết lắng nghe

  👉 Môi trường văn minh – phát triển

  👉 Công việc có ý nghĩa và lộ trình

📌 Nếu tổ chức không trung thành với sự phát triển của họ, họ sẽ không trung thành lại.

🎯 BÀI HỌC CHIẾN LƯỢC DÀNH CHO LÃNH ĐẠO

👉 Tư duy lại về quản trị nhân sự trẻ

• Quản lý theo cách cũ sẽ khiến thế hệ mới rời đi.

• Lãnh đạo cần chuyển dịch từ kiểm soát → đồng hành → dẫn dắt.

👉 Bỏ định kiến – mở không gian phát triển

• Xoá nhãn “Gen Z khó làm”, thay bằng tư duy “Làm sao để phát triển Gen Z đúng cách?”

👉 Giao tiếp 2 chiều – không phải mệnh lệnh 1 chiều

• Tạo ra văn hóa phản hồi và học hỏi liên tục để thế hệ trẻ được lên tiếng – và gắn bó lâu dài.

🧭 Kết luận: Nếu bạn hiểu sai, bạn sẽ dẫn sai

Lãnh đạo không được phép dừng lại ở nhận định. Bạn cần:

• Quan sát đúng

• Giao tiếp đúng

• Phát triển đúng

Tại Thieu.Work, tôi đã đồng hành cùng nhiều lãnh đạo SMEs chuyển mình thành công nhờ thay đổi góc nhìn và chiến lược quản trị Gen Z.

📩 Bạn đang mắc kẹt với khoảng cách thế hệ trong doanh nghiệp?

👉 Hãy đăng ký buổi tư vấn 1:1 cùng tôi – Nguyễn Thiệu tại Thieu.Work, để thiết kế chương trình coaching – mentoring dành riêng cho đội ngũ Gen Z trong tổ chức của bạn.