Executive Coaching – Công Cụ Chiến Lược Cho CEO Thời Biến Động

Giai đoạn 2024–2025, các doanh nghiệp đang đối mặt với mức độ biến động lớn chưa từng có: công nghệ phát triển nhanh, thị trường lao động dịch chuyển mạnh, và yêu cầu đổi mới mô hình kinh doanh diễn ra liên tục. Trong bối cảnh đó, CEO không chỉ chịu áp lực về tăng trưởng mà còn gánh trách nhiệm định hình tương lai tổ chức.

Theo báo cáo PwC Global CEO Survey 2025, hơn 70% CEO thừa nhận họ đang gặp khó khăn trong việc cân bằng giữa tốc độ thay đổi và khả năng thích nghi của đội ngũ. Điều này khiến vai trò của Executive Coaching trở nên thiết yếu – không phải là dịch vụ phụ trợ, mà là một công cụ chiến lược giúp lãnh đạo ra quyết định sáng suốt hơn, tự tin hơn và bền vững hơn.

Executive Coaching là gì và vì sao CEO cần?

Executive Coaching là quá trình huấn luyện cá nhân dành cho lãnh đạo cấp cao, giúp họ phát triển tư duy chiến lược, năng lực ra quyết định và khả năng tự nhận thức. Khác với tư vấn (consulting) – nơi chuyên gia đưa ra lời khuyên, coaching tập trung vào việc khai mở năng lực nội tại của người lãnh đạo.

CEO thường đối mặt với tình huống “đơn độc ở đỉnh cao” (the lonely at the top). Họ không thể dễ dàng chia sẻ áp lực, và cũng ít người đủ hiểu để phản hồi trung thực. Coach đóng vai trò như một “đối tác tư duy” – người giúp lãnh đạo phản chiếu lại chính mình, nhìn nhận góc khuất và ra quyết định rõ ràng hơn.

Các nghiên cứu của Harvard Business Review chỉ ra rằng 86% CEO có coach cá nhân báo cáo mức hiệu quả lãnh đạo cao hơn, và 70% trong số đó cải thiện khả năng giao tiếp, ra quyết định và quản trị cảm xúc.

Ba lợi ích cốt lõi của Executive Coaching cho CEO

Thứ nhất, nâng cao năng lực phản tư và ra quyết định chiến lược.

Trong môi trường biến động, CEO cần phản tư (reflection) thường xuyên để nhận diện điều gì thật sự quan trọng. Coaching giúp họ tạm dừng, nhìn lại mô thức ra quyết định của bản thân và điều chỉnh hướng đi trước khi quá muộn.

Thứ hai, cân bằng giữa con người và kết quả.

Một CEO giỏi không chỉ đạt mục tiêu kinh doanh, mà còn biết duy trì sức khỏe tinh thần và gắn kết đội ngũ. Thông qua coaching lãnh đạo, lãnh đạo học cách quản trị cảm xúc, thiết lập ranh giới lành mạnh và tạo không gian phát triển cho người khác.

Thứ ba, phát triển năng lực lãnh đạo kế thừa.

Executive Coaching không dừng ở việc hỗ trợ cá nhân CEO, mà còn giúp họ huấn luyện đội ngũ cấp quản lý, lan tỏa tư duy phát triển (growth mindset) và xây dựng đội ngũ kế thừa có năng lực tự chủ.

Khi nào doanh nghiệp nên đầu tư vào Executive Coaching?

Có ba thời điểm điển hình mà coaching cho CEO mang lại tác động rõ rệt:

• Khi doanh nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng nhanh hoặc tái cấu trúc.

• Khi CEO chuẩn bị chuyển giao thế hệ lãnh đạo hoặc cần xây dựng đội ngũ kế nhiệm.

• Khi tổ chức đang mất định hướng, cần tái thiết văn hóa lãnh đạo và tinh thần đội ngũ.

Ở mỗi giai đoạn, coaching doanh nghiệp giúp CEO duy trì sự rõ ràng trong tư duy, nhất quán trong hành động và kiên định với tầm nhìn dài hạn.

Quy trình coaching dành cho CEO

Một chương trình Executive Coaching chuyên nghiệp thường gồm bốn giai đoạn:

1. Đánh giá hiện trạng (Assessment): Xác định mục tiêu cá nhân, thách thức lãnh đạo và bối cảnh tổ chức.

2. Thiết kế mục tiêu coaching: Xây dựng lộ trình phù hợp với chiến lược doanh nghiệp và phong cách lãnh đạo.

3. Thực hành coaching 1:1: Diễn ra theo chu kỳ 2–3 tuần/lần, kết hợp phản tư, thử nghiệm hành vi mới và đo lường tiến bộ.

4. Đánh giá & chuyển giao: Tổng kết kết quả, lập kế hoạch duy trì và hỗ trợ đội ngũ kế thừa.

Doanh nghiệp có thể triển khai nội bộ hoặc hợp tác với chuyên gia business coach độc lập để đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả.

Executive Coaching – công cụ cho lãnh đạo tỉnh thức

Một lãnh đạo có coach không phải vì họ yếu, mà vì họ muốn phát triển nhanh và bền vững hơn. Trong bối cảnh thay đổi liên tục, Executive Coaching giúp CEO không chỉ quản lý biến động, mà còn chủ động tạo ra thay đổi tích cực cho tổ chức.

Khi lãnh đạo thay đổi tư duy, toàn bộ hệ thống cũng thay đổi theo. Và đó chính là giá trị lớn nhất của coaching: giúp doanh nghiệp phát triển từ bên trong ra ngoài, từ con người đến chiến lược.

Xem thêm:

• Tái cấu trúc đội ngũ sau khủng hoảng: Coaching như một chiến lược hồi phục

• Từ quản lý đến nhà lãnh đạo: Hành trình chuyển hóa thông qua coaching

• Xây dựng đội ngũ kế thừa bằng coaching